Autoresponder einrichten, automatische Emailantwort einrichten

    1. Was ist ein AutoResponder?

Ein AutoResponder ist ein automatischer EmailBeantworter für Postfächer Ihres Servers, vergleichbar mit der Funktionsweise eines Anrufbeantworters.

Haben Sie den Responder für eine Mailbox aktiviert und wird diese angeschrieben, erhält der Absender der Nachricht automatisch einen von Ihnen vordefinierten Text. Diese Funktion kann z.B. sehr hilfreich sein, wenn Sie auf eine längere Abwesenheit [Urlaub oder Betriebsruhe] aufmerksam machen möchten.

Hinweis: Der Responder ist zeitlich unbegrenzt. Verwalten Sie ihn sorgsam und deaktivieren Sie die Funktion, wenn der Grund für dessen Aktivierung entfallen ist.

    2. Wie aktiviere ich den AutoResponder?

1. Wählen Sie im Account-Administrator-Bereich den Menüpunkt Responder.

2. Wählen Sie im Feld Responder Bearbeiten die Mailbox aus, der sie einen Text zuordnen möchten. Klicken Sie auf WEITER.

3. Im Feld Responder Für Mailbox "Ihre Mailbox" Ändern unter Responder-Status den Modus Ihres Responders angeben:

Inaktiv: Responder ausgeschalten, Emails werden an Ihr Postfach weitergeleitet, der Absender erhält keine Nachricht.

Aktiv ohne Weiterleitung: Responder aktiv, der Absender erhält Ihren vordefinierten Text, die Email werden nicht an Ihr Postfach weitergeleitet und verworfen. Der Responder fungiert hier nur als Hinweis.

Aktiv mit Weiterleitung: Responder aktiv, Emails werden an Ihr Postfach weitergeleitet und der Absender erhält Ihre Nachricht.

4. Geben Sie im Feld Antwort-Email den Text ein, der als Antwort an den Absender gesendet werden soll. Als Absender dieser Rückantwort erscheint der EmailAlias Ihrer Mailbox.

5. Überprüfen Sie die Emailadresse für die Bestätigung dieser Aktion und klicken Sie auf WEITER.

Nachdem die Bestätigung des Servers an diese Emailadresse versendet wurde ist der Responder aktiv.

    3. Wie deaktiviere ich den AutoResponder?

1. Wählen Sie im Account-Administrator-Bereich den Menüpunkt Responder.

2. Wählen Sie im Feld Responder Bearbeiten die Mailbox aus, deren Responder Sie deaktivieren möchten. Klicken Sie WEITER.

3. Wählen Sie im Feld Responder Für Mailbox "Ihre Mailbox" Ändern unter Responder-Status den Modus INAKTIV.

4. Überprüfen Sie die Emailadresse für die Bestätigung dieser Aktion und klicken Sie auf WEITER.

Nachdem die Bestätigung des Servers an diese Emailadresse versendet wurde ist der Responder deaktiviert.

    4. Kann ich den AutoResponder für mehrere Mailboxen gleichzeitig aktivieren?

Das ist nicht möglich. Bitte aktivieren Sie den Responder für jede Mailbox individuell.

Was ist ein Autoresponder ?

Autoresponder sind kleine Programme, die einen vorgefertigten Text verschicken, wenn an eine bestimmte Mailadresse eine Email geschickt wird.

Der Interessent erhält somit seine gewuenschte Info sofort.

In Amerika arbeiten Firmen mit bis zu 20 - 30 Autoresponders. In Deutschland ist dieses "Werkzeug" weniger bekannt, obwohl es ausgesprochen wirkungsvoll und preiswert ist. So kann man einen Autoresponder morgens einrichten und bereits abends in Annoncen und Werbung verwenden.

Darüber hinaus fallen wenig Kosten an, die Interessenten bekommen Informationen an 7 Tagen 24 Stunden täglich. Zudem wird für den Versand kein Personal in Anspruch genommen. Autoresponder werden in der Zukunft genauso gebräuchlich wie die 0800-Nummer (vormals 0130) sein. Preiswerter sind sie mit Sicherheit und im Vergleich zu "Fax on Demand" wirklich unkompliziert. Stimmt die Mailadresse, kommen die Infos. Die Versorgung mit Informationen ist so leicht und erschwinglich.

Diese Funktion kann auch komplett über Servcontrol-Accountcontrol konfiguriert werden. Lesen Sie dazu bitte unter der Rubrik Autoresponder, die FAQ auf www.ihre-domäne.de/servcontrol

Wie sehe ich wer meine Autoresponder nutzt ?

Angenommen die Adresse des Autoresponders ist info@IhreDomain.xxx. Schreiben Sie einfach folgendes in Ihr .redirect File. Machen Sie diesen Eintrag nachdem Sie den Autoresponder installiert haben. Diese Reihenfolge ist wichtig.

info Sie@IhreDomain.xxx

Die Original-Email des Senders wird an Sie@IhreDomain.xxx weitergeleitet, der Sender erhält den Text des Autoresponders.

Abwesenheitsnachricht einrichten für Email

> Sie möchten für einen den Zeitraum eine automatische Antwort auf
> alle e-mail Eingänge versenden: z.B: "Dienst ist erst wieder am 28.08.06
> möglich. Ihre e-mail wird solange gespeichert. Ich bitte um Ihr
> Verständnis!
> Mit freundlichen Grüßen
> xxxxxxxxx"
> Können Sie das so für mich einrichten,bzw. den Weg aufzeigen. Eine
> Umleitung ist leider nicht möglich (technisch).

Das ist ganz einfach:

- Einloggen in Servcontrol
- Auf Autoresponder klicken
- Mailbox auswählen, die einen Responder erhalten soll + WEITER
- Auswählen ob Mails nur beantwortet werden sollen ohne Zustellung in die Mailbox oder mit Zustellung

(Inaktiv
Aktiv ohne Weiterleitung
Aktiv mit Weiterleitung)

- Text eingeben + WEITER

FERTIG.

( DEMO: http://www.onsite.org/html/serverdemo/responder.htm )