Autoresponder einrichten, automatische Emailantwort einrichten

    1. Was ist ein AutoResponder?

Ein AutoResponder ist ein automatischer EmailBeantworter für Postfächer Ihres Servers, vergleichbar mit der Funktionsweise eines Anrufbeantworters.

Haben Sie den Responder für eine Mailbox aktiviert und wird diese angeschrieben, erhält der Absender der Nachricht automatisch einen von Ihnen vordefinierten Text. Diese Funktion kann z.B. sehr hilfreich sein, wenn Sie auf eine längere Abwesenheit [Urlaub oder Betriebsruhe] aufmerksam machen möchten.

Hinweis: Der Responder ist zeitlich unbegrenzt. Verwalten Sie ihn sorgsam und deaktivieren Sie die Funktion, wenn der Grund für dessen Aktivierung entfallen ist.

    2. Wie aktiviere ich den AutoResponder?

1. Wählen Sie im Account-Administrator-Bereich den Menüpunkt Responder.

2. Wählen Sie im Feld Responder Bearbeiten die Mailbox aus, der sie einen Text zuordnen möchten. Klicken Sie auf WEITER.

3. Im Feld Responder Für Mailbox "Ihre Mailbox" Ändern unter Responder-Status den Modus Ihres Responders angeben:

Inaktiv: Responder ausgeschalten, Emails werden an Ihr Postfach weitergeleitet, der Absender erhält keine Nachricht.

Aktiv ohne Weiterleitung: Responder aktiv, der Absender erhält Ihren vordefinierten Text, die Email werden nicht an Ihr Postfach weitergeleitet und verworfen. Der Responder fungiert hier nur als Hinweis.

Aktiv mit Weiterleitung: Responder aktiv, Emails werden an Ihr Postfach weitergeleitet und der Absender erhält Ihre Nachricht.

4. Geben Sie im Feld Antwort-Email den Text ein, der als Antwort an den Absender gesendet werden soll. Als Absender dieser Rückantwort erscheint der EmailAlias Ihrer Mailbox.

5. Überprüfen Sie die Emailadresse für die Bestätigung dieser Aktion und klicken Sie auf WEITER.

Nachdem die Bestätigung des Servers an diese Emailadresse versendet wurde ist der Responder aktiv.

    3. Wie deaktiviere ich den AutoResponder?

1. Wählen Sie im Account-Administrator-Bereich den Menüpunkt Responder.

2. Wählen Sie im Feld Responder Bearbeiten die Mailbox aus, deren Responder Sie deaktivieren möchten. Klicken Sie WEITER.

3. Wählen Sie im Feld Responder Für Mailbox "Ihre Mailbox" Ändern unter Responder-Status den Modus INAKTIV.

4. Überprüfen Sie die Emailadresse für die Bestätigung dieser Aktion und klicken Sie auf WEITER.

Nachdem die Bestätigung des Servers an diese Emailadresse versendet wurde ist der Responder deaktiviert.

    4. Kann ich den AutoResponder für mehrere Mailboxen gleichzeitig aktivieren?

Das ist nicht möglich. Bitte aktivieren Sie den Responder für jede Mailbox individuell.